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Este serviço de Suporte personalizado é oferecido de forma gratuita para clientes de aGora.cloud e no primeiro ano de subscrição para clientes de aGora.desktop.
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Assistência para usar aGora
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Manutenção remota
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Assistência para usar aGora
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Este serviço permite à pessoa de contato designada pela empresa a fazer um número ilimitado de consultas de suporte técnico ou de incidências durante um ano via e-mail.
A assistência de nossos especialistas é feita em inglês.
Manutenção remota
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Com esta opção do serviço de Suporte Premium, nossos técnicos podem te oferecer ajuda remota de forma rápida, simples e eficiente.
Condições de uso: nossos técnicos tem o direito de avaliar e decidir sobre a necessidade de uso deste sistema para resolver cada consulta de suporte específica.
Requisitos mínimos: é necessária conexão de banda larga à Internet: ADSL, cabo ou equivalente.
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Contratando o serviço de Suporte Premium você terá acesso a uma série de vantagens e descontos especiais se for contratar extensões do programa, serviços de aGora.connect, cursos especializados sobre o uso do aGora, etc.
